“Sinta-se livre para ignorar tudo o que foi explicado acima, você é livre de agarrar no seu telemóvel da Nokia da forma que mais gostar. E não vai sofrer de falhas na rede. Fixe, hum?” Perante os problemas dos novos iPhone da Apple, esta foi a forma da concorrência dar a volta ao assunto. A Nokia, sem mencionar o telemóvel em questão, colocou um artigo na Internet que ridiculariza os problemas da Apple, mostrando várias fotografias (de um Nokia) que exemplificam como agarrar no novo iPhone sem que o mesmo perca a rede.
Por sua vez, a Apple tem estado a preparar o serviço de apoio o cliente para lidar com as reclamações que não param de surgir. O problema prende-se com o facto de alguns utilizadores, quando pegam no iPhone, taparem com a mão a parte inferior esquerda do aparelho - local onde a antena se encontra.