Cerca de 70% dos portugueses são ou já foram influenciados por publicidade endereçada e 79% estão interessados ou muito interessados em receber este tipo de publicidade enviada para a morada, concluiu um estudo realizado pela Netsonda para a Associação Portuguesa das Empresas de Publicidade e Comunicação (APAP).

Quatro em cada dez entrevistados lêem a informação que lhes é enviada, mesmo quando não a subscrevem, desde que o tema lhes interesse, o que demonstra o peso da relevância da informação para ultrapassar barreiras à publicidade endereçada não solicitada pelos consumidores.

Segundo Ana Beirão, da APAP, o estudo mostra que os portugueses são influenciados e estão receptivos a este tipo de publicidade. "No entanto, é fundamental que os conteúdos que lhe são apresentados sejam atractivos e interessantes. Desde que haja relevância da mensagem para o 'target' [público-alvo], tanto na forma como no conteúdo, a comunicação dirigida é muito eficaz", refere.

Relativamente à frequência, grande parte dos inquiridos mostra-se aberto a receber quinzenal ou semanalmente informação relativa a viagens e lazer, tecnologias, redes de lojas e marcas ou bens de consumo. Já os anunciantes e agências dos sectores automóvel, segurador e financeiro são os que têm maior dificuldade em comunicar eficazmente.

A plataforma de comunicação preferencial é o e-mail, seguido do correio tradicional, embora as companhias em Portugal tenham adoptado uma estratégia multicanal, utilizando diferentes vias de comunicação.

Este estudo foi realizado electronicamente pela Netsonda entre 11 e 19 de Março, através de entrevistas feitas a 1039 utilizadores de Internet residentes em Portugal com 16 ou mais anos, numa amostragem proporcional à população e ao rendimento das famílias portuguesas.