Vulcão Islândia: TAP troca sem custos bilhetes de passageiros afectados

Publicado em 15 de Abril de 2010   
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A TAP Portugal decidiu proceder à alteração dos bilhetes dos passageiros em voos afectados pela paralisação de alguns aeroportos europeus. A companhia portuguesa, que já regista 17 voos cancelados, esclareceu ao i que “os passageiros dos voos cancelados podem reservar outros voos, conforme existência de vagas, sem quaisquer custos adicionais”.

Além de Londres ou Dublin, também os voos da TAP para Copenhaga, Estocolmo, Oslo, Helsínquia ou Amesterdão, alguns com partida de Lisboa, Porto ou Faro, foram cancelados esta manhã.

Uma erupção vulcânica na Islândia dispersou pelo Norte da Europa cinzas que afectam o tráfego dos aviões, razão pela qual vários aeroportos europeus estão fechados.

“A TAP está entretanto a desenvolver todos os seus esforços no sentido de repor a normalidade da operação dos seus voos logo que as condições operacionais sejam restabelecidas nos aeroportos das regiões afectadas, com o objectivo de assegurar, o mais rapidamente possível, o encaminhamento e transporte dos passageiros até aos seus destinos”, aponta a empresa num comunicado publicado no seu site.

O mesmo aponta então que “os passageiros reservados em voos cancelados podem proceder à alteração das suas reservas para outros voos, sem qualquer penalização e sujeito à disponibilidade existente, devendo para tanto contactar os serviços de assistência da TAP”.



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