A Apple não se responsabiliza pelas avarias dos seus equipamentos, se estes pertencerem a fumadores. O alerta foi dado por uma cliente norte-americana que se dirigiu a uma loja da Apple para reparar o seu computador, que voltou intacto. O funcionário disse que a garantia tira a responsabilidade à Apple de reparar equipamentos “infectados de nicotina”, porque esta substância tem riscos para a saúde.
Este caso não é isolado. Uma associação norte-americana, The Consumerist, alerta para o facto de a Apple não prestar serviço a fumadores.
Segundo esta organização, a empresa de Steve Jobs tem recebido várias queixas dos consumidores que não compreendem a sua posição anti-tabaco.